plataforma : Entre as principais queixas atendidas na unidade, destacam-se casos de traumas, como fraturas, cortes e queimaduras; problemas respiratórios, como crises de asma e bronquite; quadros de desidratação, insolação e gastroenterite; e situações que exigem intervenção rápida, como infartos e AVCs. A triagem classificatória de risco é aplicada logo na chegada do paciente, identificando a gravidade do caso e determinando a ordem de atendimento conforme critérios clínicos pré-estabelecidos.
O suporte ao cliente é outro aspecto em que a plataforma Lua se destaca. A equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os usuários com qualquer dúvida ou problema. O suporte pode ser contatado via chat ao vivo, e-mail ou telefone, e os atendentes são conhecidos por serem prestativos e eficientes.
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| Data de lançamento | 2026 |
| Produto em plataforma desde | February 14, 2026 |
| Desenvolvido por | Nícolas Canova |
| ASIN | VpYT9RWKEBHT |